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我是一名躊躇滿志的大學畢業生，我是一個胸懷大志的出生牛犢，我有著滿腔的熱情，我有著十幾年的學識，我有著對美好生活、燦爛前景、輝煌事業的強烈的向往。我就是懷著這樣的一種心情踏入了走向社會的第一站：京西發電公司生活物業分公司。
生活物業分公司是京西公司面對石景山廣寧地區老百姓的窗口，負責廣寧地區家屬區的供暖、供電和物業管理。考驗我的第一項艱巨任務就是收取物業費，這項看似簡單的工作卻讓我感觸頗深。
那天是周日下午，天氣巨熱，人們都呆在空調的屋子里，張師傅和我卻出發了，因為今天幾乎所有的家里都有人，我們這時收費才能完成任務。開始的幾家還挺順利，我也覺得沒什么，不就是收錢找零開票嘛！正當我掉以輕心的時候，我們敲開了一戶人家，戶主滿臉的不高興，進屋一看，哦，原來是樓上漏水把他們家泡了，這時張師傅二話沒說，挽起袖子立刻加入了搶險隊伍中，只見他先跑到樓上住家關掉了水門，然后找來笤帚簸箕臉盆，和房主一起把污水一點一點地清理干凈，別說汗了，反正我們的衣服是沒有一點干的地方了。經過檢查發現是樓上的水管有了沙眼，需要補焊一下，張師傅又和單位的焊工聯系盡快補焊水管。等我們忙完這些活兒天已經快黑了，房主對我和師傅千恩萬謝，但卻表示要找樓上的業主討個說法，這時我看見張師傅拿出300元錢給了房主打著圓場說：“都是街里街坊的就算了吧，公司給你出點錢買個西瓜敗敗火就得了啊！”我愕然，我怎么沒聽說公司給過我們這樣的錢啊？張師傅的眼神讓我明白了這個善意的謊言。
走在回宿舍的路上，張師傅語重心長地和我說了很多很多：過去物管費難收一直是困擾生活物業公司最為突出的問題,每個物業收費員在談論收取物業管理費的工作時,都能吐出一大堆苦水。有的物管員被業主辱罵推搡出門流下辛酸的淚水;有的在"攻克"一位拒交物業費的"釘子戶",高興的象小孩一樣歡呼雀躍;我也曾經聽見有的管理員抱怨"下輩子再也不做物業,做物業再也不做收費員"了。但是經過大家的努力，現在我們的物業費收取每年都能達到百分之九十以上，這是何等的不容易啊，這又是怎樣的付出才有的回報呢！
工作近一年了,發現這個行業實在太苦太累,每天有好幾十戶要裝修檢查,生怕出了問題外立面和共用設施被破壞,讓領導挨罵;每個月也對每個空關房進行檢查,還要開窗進行通風;誰家地漏堵了一時找不到人,自己挽著衣角干了起來;哪家室外機空調隔板放不下外機,為了讓業主裝上,自己就拿了鋸弓上鋸條鋸了起來或者用切割機弄.委屈和辛酸全部放在自己的肚子里,但當業主認同你的工作時,心中的喜悅從自己的臉角嶄放,彌漫在園區的四周，這就是我，累并快樂著……
