進入10月份，北京迎來了深秋異常的寒流，京西發電公司生活物業分公司早已經做好了為生活區冬季供暖的準備工作。因為此事涉及石景山地區上千戶的市民冬季用熱問題，所以從9月上旬開始，生活物業的干部員工們就開始為暖氣注水打壓，外網查漏，處理用戶報修等各項接踵而來的工作，十月初又逢氣溫急劇下降，更增加了供暖工作的緊張程度，為此，生活物業分公司深挖內潛，積極應對，采取有效措施，組織各方員工全力投入到供暖工作中。
干部員工互助，困難共同承擔
生活物業分公司經理常說：“我們是一個集體，更是一個家，我們各個班組應不分你我，共同進步。”在近日的寒流突襲情況下，各班組積極組織人員，無論哪個班組、那個人接到報修通知都迅速趕到用戶家，從不會計較是不是自己分內的活，更不用說自己該不該干了。
竭誠服務用戶，真誠換回贊許
“用戶可以不講理，我們不可以不耐心，換位思考，理解一下用戶的心情，只要我們耐心解釋，迅速行動，幫用戶解決困難，沒有什么解決不了的。”這是我們一位普通的水暖工人樸實的話語，但卻能平撫居民們躁動的心情，為解決問題提供了良好的環境，也得到居民們由衷的贊許。
目前，在生活物業分公司全體干部員工的努力下，供暖的各項準備工作已經就緒，近日將全面供暖。
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